よくある質問

学習相談はできますか。

塾長、まなびの窓口の学習カウンセラーに相談できます。また、Webテストの成績や利用状況は専用サイトにアクセスすると、保護者の皆様が直接見ることができます。
 

自習室、利用は可能ですか。

塾生の皆様はご利用いただけます。自習室は無垢の木を使った落ち着いた環境の下で勉強できます。ただし、利用時間には制限がありますので各自ホームページの案内等でご確認ください。
 

ネットでの授業、効果はありますか。

ネットの授業は通学型の異なり、対面で質問ができません。しかし、そのメリットとして他の塾生に見えないので、「こんなこと聞いても大丈夫?」「本当は知らないんだけど…」ということが質問できます。
 
学校や学習塾の授業に出席するときと同じように、授業前に椅子に座り、授業が始まるのを待ちます。そして、授業が始まると先生の説明があります。学習塾の先生はホワイトボードや黒板に板書をし生徒の皆さんは各自ノートに記入しますが、ライブネット授業は、その一環の流れがすべてインターネットを使用して行われます。 
 

マイクで質問すると友達にわかってしまう、友達には内緒にしたいんですが。 

授業の中では、顔も名前もわかりません。受講生はそれぞれ、●番さんと呼ばれます。 
 

出席する予定の「ライブネット授業」、急に用事が入り欠席することに。これって、もう勉強できませんか。 

対面型の塾では、申し込んでいたが用事が入り欠席の場合、その振替授業を受けることができない場合もあります。
弊社の場合、欠席した、聞き逃した授業は録画学習が可能です。次の授業が始まる前に録画で学習できるため、次の授業についていけないということはありません。 
 

ライブ授業録画視聴の視聴回数に制限はありますか。

実際に録画を見ることができても、視聴回数や視聴期間に制限をかけている学習塾もありますが、弊社の場合、視聴回数や視聴期間は無制限、学年末まで視聴が可能です。何度でも、繰り返し学習できるので、弱点補強にも役立ちます。  
 

パソコン以外でも受講できますか。 

ライブネット授業、録画、予習動画、Webテストは、IDとパスワードを入力すれば、パソコン以外のスマホやタブレットで簡単に学習できます。このIDとパスワードは一度記憶させると次は簡単にスタートできます。 
 

急な休講ってありますか。 

弊社のライブネット授業は天候に左右されることはほとんどありません。
授業が休講になる場合は、あらかじめ会員専用サイトの掲示板に乗せ、同時にメール等でご連絡します。 
  

既にある動画を見て授業をするのですか。 

既に作成されている動画配信ではなく、双方向のテレビ会議システムを用いて授業を行います。 
 

ネットを使った授業って、やる気をなくすのでは。 

授業の途中では、常に先生が全員に質問をしたり、名指しで指名し、回答を求めます。また、授業の後のテストでも受講生の習熟度を確認するので、わからないまま、やる気がない、ということはありません。  
 

テレビ会議システムは、受講生の顔が映りますか。 

受講生は先生からの質問にカメラを使って答えることや、質問もできますが、通常はカメラを使用しないで授業をします。
 

Webカメラを購入する必要がありますか。 

講座に入塾していただくと、Webカメラを弊社から差し上げています。また、Webカメラ内蔵型のパソコンではそのままご利用いただけます。 
 

Webテストの成績をみることができますか。 

ご本人が過去の成績をみることができます。また、Webテストの使用頻度、学習効果を分析し、お知らせすることは可能です。  
 

ライブネット授業のシステム、教えてもらっていいですか? 

ライブネット授業はテレビ会議システムを用いています。皆様がよくご利用されるテレビ電話は「1対1」の関係で会話ができますが、この「ライブネット授業」は、「講師対多数の受講生」が、まるで目の前にいるかのように、リアルな授業を行います。授業の参加にはソフトのインストールが必要ですが、一度、インストールさえすれば、後は、授業に参加できます。  
 

ライブネット授業を受けるために必要なものはありますか。 

インターネットができるパソコン、タブレット、スマートフォンがあれば受講できます。パソコンで受講するためにはヘッドセットが必要な場合があります。ヘッドセットは、弊社の「無料体験」をお申し込みいただくと、弊社から送られてきます。
 

インストールって、なんだか、難しそう…。 

インストールが大変って思われるときには、遠隔でサポート致しますので、お気軽にお電話ください。 
 

パソコンがWindows XPなんだけど、導入できますか。 

Windows XPは既にサポートが終了していますので、ライブネット授業を受講される場合は、Windows 7、8.1、10をご利用ください。 
 

 ソフトをインストールすると、うちのパソコン変にならない? 

ライブネット授業に参加するためにソフトのインストールが必要ですが、パソコンには一切、影響はありません。  
 

 「Cookieが無効に設定されています。」と表示されます。 

お使いのホームページ閲覧ソフトでCookieの使用許可をしていない場合、このメッセージが表示されます。
また、Cookieの使用を許可しているが同様のメッセージが表示される場合はパソコンの日付と時刻の設定が大幅にずれている可能性がありますので、日付と時刻を修正してください。
  

 パソコンのOSのバージョンの確認方法を教えてください。

 まず、Windows 7の場合の確認方法です。
 
①「コンピュータ」を右クリックするとプロパティが出ます。
 
②プロパティをクリックすると「コンピュータの基本的な情報の表示」というダイアログが表示されます。「Windows Edition」という部分に記載されています。その他の場合は、マイコンピュータを右クリックしてプロパティをクリックし、表示されるマイコンピュータの基本的な情報の表示をご確認ください。
なお、パソコンの機種によって表示が多少異なります。 
 

 配信されている動画をダウンロードできますか。

インターネットに接続し動画の録画を見ていただきます。動画(音声も含む)をダウンロードすることはできません。  
 

 インターネット接続ができる環境にあれば例外なく視聴できますか。 

インターネット接続が可能でも一定の接続回線速度に満たない場合はご視聴いただけない場合もあります。 
 

 インターネットを使った授業ですが、セキュリティ対策は大丈夫ですか。 

弊社内のサーバーを介してライブネット授業を行っているため他の受講生からのウイルスの感染はありえません。 
 

 メモリがあまりないんですけど受講できますか。 

メモリが不足すると、授業への参加に時間がかかる、ソフトのインストールがうまくできない場合があります。 
 

 WebブラウザはGoogle Chromeを使うことができますか。 

ソフトはInternet Explorer のみ対応となっていますので、Internet Explorerからインストールを行ってください。一部のパソコンでInternet Explorerでは授業への参加ができない場合があります。その場合はGoogle Chromeから吉田ゼミナールを検索し、同じ手順でご参加ください。 
 

 パソコンにGoogle Chromeがみつかりません。 

インターネットでGoogle Chrome(グーグルクロム)を検索し、ダウンロードしてください。 
 

無線ランを使用していますが受講できますか。 

接続は有線ランケーブル接続を推奨しています。
無線使用による接続は受講生の環境により異なり、授業中に遅延、切断が発生することがあります。ノートパソコン、マウスの使用を有線にご変更ください。 
 

 ウイルスソフトに入れていないパソコンで受講できますか。 

パソコンのウイルスソフトを更新していない、複数のウイルスソフトを使用している場合はソフトのインストールができない場合があります。
 

欠席した場合、授業はわからないままですか。

録画で学習できるので、聞き損ねた時や休んだ時、弱点分野は何度でも復習できます。

勉強法に困ったときは